Atendimento conectado, simples e humano

Comece a organizar o atendimento da sua empresa em um único lugar.

O EloDesk Start reúne conversas, contatos e histórico de atendimento em uma plataforma simples, segura e acessível pela web.

• 2 atendentes


• 1 canal conectado


• Caixa de entrada compartilhada


• Cadastro e histórico de contatos


• Etiquetas para organizar as conversas


• Respostas rápidas


• Relatórios básicos de atendimento


• Acesso pela web


• Atualizações incluídas


• Suporte por ticket

Atendimento multicanal com mais produtividade e controle.

O EloDesk Pro centraliza os canais da empresa, automatiza atividades recorrentes e oferece uma visão mais completa da operação de atendimento.

• 5 atendentes


• 3 canais conectados


• Caixa de entrada compartilhada


• Cadastro e histórico de contatos


• Setores e distribuição de atendimentos


• Etiquetas e organização das conversas


• Respostas rápidas


• Automações essenciais de atendimento


• Relatórios de produtividade e desempenho


• Integrações por webhook


• Acesso pela web


• Atualizações incluídas


• Suporte prioritário por ticket

Controle completo para operações de atendimento em crescimento.

O EloDesk Business reúne equipes, setores, canais, automações e indicadores em uma plataforma preparada para operações que exigem organização, produtividade e visão gerencial.

• 10 atendentes


• 5 canais conectados


• Caixa de entrada compartilhada


• Múltiplos setores de atendimento


• Distribuição automática de conversas


• Cadastro e histórico completo de contatos


• Etiquetas e campos personalizados


• Respostas rápidas compartilhadas


• Automações avançadas de atendimento


• Recursos de assistência por inteligência artificial


• Relatórios gerenciais e de produtividade


• Integrações por webhook


• Acesso pela web


• Atualizações incluídas


• Suporte prioritário